Kalliolan kansalaisopisto – laadukasta opetusta jo vuodesta 1920

Etusivu / Opiskelijoille / Ohjeet – UKK / Peruutusehdot

Peruutusehdot

  • Kurssimaksun maksamatta jättäminen tai kurssilta pois jääminen ei ole peruminen.
  • Kurssipaikan voi perua  maksutta viimeistään 8 vuorokautta ennen kurssin aloituspäivää. Kurssin kohdalla voi olla mainittuna kurssin luonteesta johtuen joku muu peruutuspäivä mihin mennessä peruutuksen voi tehdä kuluitta.
  • Jos peruminen tapahtuu 1-7 päivää ennen kurssia, opisto perii kurssimaksusta 50%.
  • Mikäli peruutus tehdään tämän ajankohdan jälkeen tai jätetään kokonaan tekemättä, perimme koko osallistumismaksun.
  • Kurssimaksu on perintäkelpoinen ja perintää hoitaa Svea Perintä Oy
  • Kurssimaksu palautetaan kokonaisuudessaan vain, jos kurssi ei toteudu tai jos olet perunut osallistumisen kurssille viimeistään 8 vuorokautta ennen kurssin aloituspäivää. Kurssin peruminen tehdään joko verkossa perumislomakkeella (edellyttää, että kurssivaraus on tehty verkossa), puhelimitse, sähköpostitse tai asiakasneuvonnassa. Sähköpostiperuutus kuitataan aina vastausviestillä.
  • Smartum-, Tyky- tai Virikeseteleillä, Epassilla, Eazybreakilla, Tyky-Onlinella tai Edenred-kortilla maksettuja kurssimaksuja ei palauteta. Jos edella mainituilla maksutavoilla maksamasi kurssi peruutetaan, kurssimaksun voi siirtää toiseen kurssiin.
  • Jos olet ehtinyt maksaa kurssimaksusi ja kurssi ei toteudu, ilmoita tilinumerosi osoitteeseen opisto@kalliola.fi ja kurssimaksu palautetaan tilillesi.
  • Yhtä peruuntunutta opetuskertaa ei korvata eikä siitä tehdä maksupalautusta.
  • Maksumuistutuksesta ja -kehotuksesta peritään 5 euroa.
  • Kurssipaikkaa ei menetä poissaolojen vuoksi.

Kalliolan kansalaisopiston peruuttaessa kurssin tai opetuskerran

  • Jos olet ehtinyt maksaa kurssimaksusi ja kurssi ei toteudu opistosta johtuvista syistä, ilmoita tilinumerosi asiakasneuvontaan sähköpostitse osoitteeseen opisto@kalliola.fi
  • Yhtä peruuntunutta opetuskertaa ei korvata eikä siitä tehdä maksupalautusta.
  • Opisto ei vastaa sali- tai muiden tilavuorojen peruutuksesta, jotka johtuvat opistosta riippumattomista syistä.