Kalliolan kansalaisopisto – laadukasta opetusta jo vuodesta 1920

Etusivu / Opiskelijoille / Ilmoittautuminen ja peruutusehdot

Ilmoittautuminen

Ilmoittautuminen syksyn 2022 kursseille on käynnissä!

Voit ilmoittautua kursseille:

  • Verkossa
  • Infopisteen asiakasneuvonnassa

Kalliolan kansalaisopiston infopisteen yhteystiedot
puh. 010 279 5080
Sturenkatu 11, 00510 Helsinki
Avoinna ma-ke 10.00-17.00, to 12.00-18.00

Huom! Kursseille ei voi ilmoittautua sähköpostin eikä Facebookin kautta

Muuta huomioitavaa ilmoittautumisesta

    • Katso tarkemmat kurssikuvaukset ja lisätiedot vielä verkkosivuilta tai kysy asiakaspalvelusta onko kurssissa jotakin erityistä huomioitavaa.
    • Pidätämme oikeudet kurssiesitteen painamisen jälkeen tulleisiin muutoksiin.

 

    • Tutustu opetusajankohtiin, kurssitarvikkeisiin ja  maksukäytäntöön sekä alennus- ja peruutusehtoihin,  ilmoittautumisen yhteydessä. Kaikille kursseille on ilmoittauduttava etukäteen.
    • Ilmoittautuminen on aina sitova (katso peruutusehdot). Ilmoittautuessasi sitoudut maksamaan kurssimaksun 14 päivän kuluessa.
    • Kurssipaikka on henkilökohtainen eikä sitä voi siirtää toiselle henkilölle.
    • Verkon kautta ilmoittautuessa ohjelma vaatii myös henkilötunnuksen loppuosan ilmoittamista. Jos sinulla ei ole tunnusta, voit ilmoittautua asiakasneuvonnassa.

 

  • Kurssin ollessa täynnä kannattaa ilmoittautua jonoon. Ilmoitamme vapautuneista paikoista jonottajille ilmoittautumisjärjestyksessä joko puhelimitse tai sähköpostitse. Mikäli emme saa vastausta kurssipaikan vastaanottamisesta kahden arkipäivän sisällä, tarjoamme kurssipaikkaa seuraavana jonossa olevalle. Jos kurssille tulee paljon jonottajia pyrimme luomaan uuden kurssin.
  • Kurssin peruuntumisesta tai aikataulumuutoksista ilmoitetaan opiskelijoille ensisijaisesti tekstiviestillä tai puhelimitse.
  • Kurssin alkamisesta lähetetään automaattinen muistutus 5 vrk ennen kurssin alkua.
  • Poissaolosta ei tarvitse ilmoittaa toimistoon erikseen. Kurssipaikkaa ei menetä poissaolojen vuoksi.

Peruutusehdot

    • Kurssimaksun maksamatta jättäminen tai kurssilta pois jääminen ei ole peruminen.
    • Kurssipaikan voi perua  maksutta viimeistään 8 vuorokautta ennen kurssin aloituspäivää. Kurssin kohdalla voi olla mainittuna kurssin luonteesta johtuen joku muu peruutuspäivä mihin mennessä peruutuksen voi tehdä kuluitta.
    • Jos peruminen tapahtuu 1-7 päivää ennen kurssia, opisto perii kurssimaksusta 50%.
    • Mikäli peruutus tehdään tämän ajankohdan jälkeen tai jätetään kokonaan tekemättä, perimme koko osallistumismaksun.
    • Kurssimaksu on perintäkelpoinen ja perintää hoitaa Svea Perintä Oy
    • Kurssimaksu palautetaan kokonaisuudessaan vain, jos kurssi ei toteudu tai jos olet perunut osallistumisen kurssille viimeistään 8 vuorokautta ennen kurssin aloituspäivää. Kurssin peruminen tehdään joko verkossa perumislomakkeella (edellyttää, että kurssivaraus on tehty verkossa), puhelimitse, sähköpostitse tai asiakasneuvonnassa. Sähköpostiperuutus kuitataan aina vastausviestillä.
    •  Smartum-, Tyky- tai Virikeseteleillä, Epassilla, Eazybreakilla, Tyky-Onlinella tai Edenred-kortilla maksettuja kurssimaksuja ei palauteta. Jos edella mainituilla maksutavoilla maksamasi kurssi peruutetaan, kurssimaksun voi siirtää toiseen kurssiin.
    • Jos olet ehtinyt maksaa kurssimaksusi ja kurssi ei toteudu, ilmoita tilinumerosi osoitteeseen opisto@kalliola.fi ja kurssimaksu palautetaan tilillesi.
    • Yhtä peruuntunutta opetuskertaa ei korvata eikä siitä tehdä maksupalautusta.
    • Maksumuistutuksesta ja -kehotuksesta peritään 5 euroa.
    • Kurssipaikkaa ei menetä poissaolojen vuoksi.

Kalliolan kansalaisopiston peruuttaessa kurssin tai opetuskerran

  • Jos olet ehtinyt maksaa kurssimaksusi ja kurssi ei toteudu opistosta johtuvista syistä, ilmoita tilinumerosi asiakasneuvontaan sähköpostitse osoitteeseen opisto@kalliola.fi
  • Yhtä peruuntunutta opetuskertaa ei korvata eikä siitä tehdä maksupalautusta.
  • Opisto ei vastaa sali- tai muiden tilavuorojen peruutuksesta, jotka johtuvat opistosta riippumattomista syistä.